Samsung Galaxy S9 i S9+ imaju mrtve zone na svojim ekranima!
I ako su telefoni tek pušteni, veliki broj korisnika koji su tek dobili S9 i S9 Plus u svoje ruke su se požalilu Samsungu da njihov ekran ne reaguje na nekim mjestima. Ovakav problem na jednom od trenutno najskupljih telefona nije nikako prijatna informacija, a zamislite tek kako se vlasnici istih osjećaju!
Ovaj problem nije pristuan na čitavom ekranu, već samo na nekim dijelovima ekrana. Fabrički reset nije efikasan sa ovakvim problemom, a na sreću svi telefoni koji su prodani od strane Samsunga imaju 24-mjesečnu garanciju, tako da je zamjenski uređaj zagarantovan. Ako posjedujete jedan od ovih modela možete isprobati test ekrana na dodir. Za pristup test modu u brojčaniku upišite *#0*# a zatim pokrenite "Touch Screen test" gdje možete vidjeti da li sve dodirne tačne funkcionišu.
Samsung je na ovaj problem i dao svoj odgovor da su ga uvidjeli i da pomažu svojim korisnicima. "U Samsung-u zadovoljstvo klijenata je ključno za naše poslovanje i cilj nam je da pružimo najbolje moguće iskustvo, a mi imamo ograničeni broj izvještaja o Galaxy S9 / S9 + ekranima osjetljivim na dodir koji ne rade. Podstičemo bilo kog kupca sa problemom da nas kontaktiraju direktno na 1-800-SAMSUNG. "
Ako imate pokvaren uređaj, što prije se obratite ovlaštenom servisu, ili svome operateru od kojeg ste preuzeli isti.